本年度报告根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《湖南省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》（湖南省人民政府令第245号，以下简称《实施办法》）和益阳市有关文件要求，由益阳市住房公积金管理中心依据政府信息公开工作情况编制而成。报告中所列数据时间段为2023年1月1日至2023年12月31日。如对本报告有疑问，请与益阳市住房公积金管理中心联系，地址：益阳市益阳大道138号金源大厦西五楼，电话：0737-4382559。

    一、总体情况

    2023年，益阳市住房公积金管理中心（以下称“中心”）始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实中央、省、市各级有关要求，积极主动做好政务公开各项工作，政务公开质效得到有效提升。

    （一）主动公开情况。一方面，充分利用门户网站、微信公众号、抖音、电梯广告等媒体平台受众多、传播快的特点，大力开展住房公积金政策宣传，及时公布政策调整和解读信息；同时通过电视、报纸和客户热线等传统媒介，及时发布信息。在门户网站、微信、抖音、微博分别发布信息1169条、96条、34条、35条，发布政策宣传电梯广告12期，特别是中心微信公众号，关注人数达26.97万人。另一方面，深入开展“政务公开主题日”活动，将政务公开宣传月活动纳入年度宣传工作重点内容。5月14日，组织开展了“提升政务服务能力 打造一流营商环境”政务公开主题日户外活动，通过悬挂横幅、设置宣传展板、发放宣传手册、播放宣传视频、现场答疑、开展有奖问答等形式，面向市民群众广泛宣传住房公积金缴存、提取、贷款相关政策规定。同时，在宣传党的二十大精神、开展主题教育、工会文体活动和文明志愿服务活动过程中，都融合开展了政务公开宣传，并取得良好效果。

    （二）政府信息管理情况。一方面，建立健全信息公开制度和机制，明确由中心主任分管政务公开工作，由办公室负责政府信息公开工作具体事宜。中心主任定期听取办公室关于政务公开工作的情况汇报，及时指导解决上级主管部门指出的各类问题。定期梳理信息公开目录，查漏补缺，确保信息公开内容及时、完整、准确。按照“谁分管、谁负责”的原则，严格落实政府信息公开审查流程。另一方面，根据“市长热线”、“12329热线”、“门户网站”、“微信公众号”、“业务回访”、“网点反馈”等渠道收集的意见建议，按月整理汇总形成月度热点问题通报，通过门户网站、微信公众号等平台发布，及时回应广大群众关切，持续增强业务政策宣传的针对性和有效性，舆情发现、研判、预警水平得到有效提升。

    （三）监督保障情况。一方面，要求信息发布严格执行“三级审核、先审后发”制度。凡申请在中心门户网站、微信公众号、政务微博、政务抖音等网络传播平台发布信息的，均需填写《信息发布审批单》，由申请人初审，部门负责人复审，中心领导终审。信息发布后，信息初审人将纸质版内容连同《信息发布审批单》，交办公室统一保管、存档、备查。另一方面，积极协调网络防护资源，实行7*24小时实时动态监测，全方位不间断严防死守，认真分析威胁情报，及时有效处置溯源，成功抵御了各类网络攻击，有效确保了网络数据安全。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

    2023年，我中心在认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》上做了一些工作，但严格对标《条例》精神和上级工作要求，还存在一些短板和不足：一是门户网站部分栏目功能重合，仍需不断优化调整，加强内容整合；二是微信公众号等政务新媒体转载上级部门信息还不够全面、多样；三是门户网站和新媒体平台出现个别不规范性表述，审核把关还需更加细致。2024年，我中心将更加深入学习领会《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，认真落实中央、省、市有关政府信息公开工作的决策部署和工作要求，主动加强与上级主管部门的沟通汇报，严格执行信息发布“三审”制度，推动政府信息公开工作提水平、上台阶。

    六、其他需要报告的事项

    无。