“真是太感谢你们了！你们的服务特别周到，实实在在帮我们解决了一个大难题！”1月23日，家住沅江市中医院老家属区的毛女士紧紧握住市公积金中心沅江管理部工作人员的手，眼中满是感激，连声道谢。

　　当天，毛女士神色匆匆地赶到沅江管理部大厅，想为弟弟办理退休提取业务。在沟通的过程中，管理部了解到毛女士弟弟的艰难处境：他身患顽疾，行动极为不便，且没有配偶和子女，根本无法亲自前往柜台办理相关手续。了解到这一特殊情况后，沅江管理部工作人员没有丝毫犹豫，主动提出为毛女士弟弟提供上门服务。随后，工作人员迅速准备好相关材料，赶赴毛女士家中。仅用了几分钟，业务便办理完毕，资金也实现了秒到账。看到问题如此迅速地得到解决，毛女士一家人感动不已，对工作人员连连称赞。

　　一直以来，市公积金中心沅江管理部始终将提升服务质量作为工作的重中之重。近几年，更是不断创新服务方式，提升服务效能，积极推行预约服务、延时服务、上门服务等一系列贴心举措，以快捷、高效、热情的服务赢得了群众的广泛口碑，在全市的服务评价中始终名列前茅。未来，他们将继续秉持初心，用实际行动诠释责任与担当，为更多群众提供优质、暖心的服务。