“谢谢你们帮我解了燃眉之急，这下我不用担心不能按时足额还款了！”——谭先生一边整理随身物品，一边对经办柜员连声道谢，感激之情溢于言表。

      受新冠肺炎疫情影响，谭先生所在公司至今仍未营业，暂时失去收入来源的他，在市营业部主动告知相关政策后，即刻来到柜台申请，成为我市首位办理阶段性降低住房公积金贷款月还款额的客户。

      市中心发布《关于做好疫情防控期间住房公积金管理服务工作的通知》以来，市营业部将推动政策落地生效作为首要工作。一方面，对经营困难的非公企业，全面告知“缓缴降比”政策。确需办理的，由责任柜员进行一对一线上指导。截至3月16日，已主动联系非公企业35家，受理7家缴存单位的缓缴申请；另一方面，对已经发生逾期的贷款职工，在电话催收的同时，主动告知“可申请阶段性降低月还款额”的政策，目前对逾期3期（含）以上的贷款职工已全部告知到位。（冷红）