1月13日，沅江纸厂一位残疾职工的父亲来到住房公积金办事大厅求助，由于其儿子行动不便，本人无法过来办理离职提取公积金业务，希望市公积金中心沅江管理部能够帮助解决。为保障住房公积金资金安全，同时解决困难职工实际问题，沅江管理部决定上门提供服务，工作人员携带相关资料前往该职工所在养老院办理业务，当天就将住房公积金转入职工本人银行账户，贴心的服务让职工本人和他家人备受感动。

近段时间，沅江纸业改制职工的住房公积金补缴到位后，纸厂的大批职工集中过来办理离职提取公积金业务，为确保业务正常有序办理，沅江管理部在窗口推行延时服务、容缺办理等一系列便民举措，从细微处入手，变被动为主动，极大方便了缴存职工的业务办理。仅2022年的第1周，沅江管理部就办理了600笔离职提取公积金业务，业务量虽大，但大厅井然有序，办事群众满意率较高。